Questões comuns:

Quais documentos posso apresentar no momento do check in.
O hotel em questão me obrigou a dar nossos passaportes, somos cidadão canadense e francês.
Tentei apresentar minhas 2 identidades canadenses mas eles não aceitaram e tiraram fotocopia dos nossos documentos, acreditamos que passaportes são documentos muito importantes e por esta razão tentei preservar nossas informações para uma equipe que se mostrou pouco preparada para este tipo de assunto

Resposta:

Boa noite, de forma a cumprir com a obrigatoriedade junto do SEF
é comum pedir os dados de todos os integrantes do grupo através de um formulário em papel ou online
em que os mesmos ou a receção do estabelecimento tem de preencher os dados pessoais do grupo para depois entregar junto do SEF.
Em última alternativa também pedem os documentos fisicos (passaporte) e tirar cópias o que não é totalmente correcto devido á leis do RGPD,
cada estabelecimento deve optar medidas de confidencialidade para proteger os documentos pessoais o que se passa é que nem todos
o fazem por não conhecer a lei ou não ter os meios informáticos adequados para esse efeito.

Conheça a solução para check-in online e formulário online que preserva os dados pessoais dos seus hóspedes e permite cumprir com a legalidade de recolher os dados pessoais dos seus clientes, tirar cópias de documentos pessoais vai contra as leis do RGPD, confirme que o seu alojamento e estabelecimento comercial cumpre com a legalidade do RGPD ao tirar dados dos seus hóspedes.
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